Der NIVONA Kundendienst und -Service hat vor allem ein Ziel: Ihre langjährige Freude und Zufriedenheit mit Ihrem NIVONA Apparat. Haben Sie Fragen zu Ihrem Gerät? Benötigen Sie Hilfe bei der Bedienung? Oder haben Sie ein technisches Problem? Hier finden Sie Antworten. Als Besitzer eines NIVONA Apparates können Sie sich bei Fragen gerne an unseren zentralen Service wenden - im Garantiefall natürlich kostenlos.

Für Reparaturen ausserhalb der Garantie gelten folgende Kostenpauschalen*:

* Die Pauschalpreise gelten bei Direktabwicklung mit dem NIVONA-Zentralservice. Bei Abwicklung über einen Fachhändler können ggf. zusätzliche Handlingkosten entstehen.

Pauschale (1):

69,- Euro inkl. MwSt.; inkl. Transport-Verpackung und Versand sowie Arbeitszeit und Kleinteile.

Pauschale (2):

119,- Euro inkl. MwSt.; inkl. Transport-Verpackung und Versand sowie Arbeitszeit, Kleinteile und Komponententausch.

Pauschale (3):

169,- Euro inkl. MwSt.; inkl. Transport-Verpackung und Versand sowie Arbeitszeit, Kleinteile und aufwändiger Mehr-Komponententausch.

Hier erhalten Sie Hilfestellung zu Fragen rund um die Geräte - oder Kontakt zu einer autorisierten Servicestelle: (für Kunden in Österreich bitte direkt hier Kontakt anklicken)

Service-Tel. Montag bis Freitag von 9:00 - 15:00 Uhr unter der Rufnummer		Oder:
0180 5 N-I-V-O-N-A (14 Euro-Cent/Minute)		Email-Service unter der Email-Adresse
0180 5 648 662 (14 Euro-Cent/Minute)		service@nivona.com

Alle Ihre Fragen beantwortet Ihnen natürlich ebenfalls gerne Ihr NIVONA Fachhändler.

Bitte beachten Sie auch unsere Tipps und Hinweise in den Bedienungsanleitungen und die Antworten zu den häufig gestellten Fragen.