Avaleht / Teenindus / KKK - Korduma kippuvad küsimused

KKK - Korduma kippuvad küsimused

Kui sa ei leia siit oma küsimusele vastust, siis su kohalik müügiesindaja aitab sind meeleldi. Juhul kui masinaga seotud küsimused tekivad hiljem, leiad sa neile vastuse kasutusjuhendist. Saad seda näha ja alla laadida siit.

Minu NIVOVA kohvimasina tilast tuleb kohv välja ainult tilk tilga haaval, seetõttu võtab kohvi valmistamine väga kaua aega. Mis võib olla selle probleemi põhjuseks?
Tõenäoliselt on kohv jahvatatud liiga peeneks. Palun muutke kohviveskis jahvatusatet jämedamaks (Ettevaatust: Reguleerige jahvatusatet ainult siis, kui see parasjagu töötab!) Tehes kohvi kohvipulbrist, tehke kindlask, et see poleks liiga peeneks jahvatatud.

Kasutades NIVONA Spumatore on piimavaht kuum, kuid mitte vahune. Mida ma saan muuta?
Palun puhastage vahustamiseks mõeldud osa korralikult (pärast eemaldamist), järgides kasutusjuhendis olevaid juhiseid.

Millistest materjalidest on NIVONA masinate kooniline veski tehtud?
Kõrgvaliteetne kooniline veski on valmistatud karastatud terasest.

Kas see on normaalne, et iga kord voolab natuke vett ülevooluanumasse ja et see on tilgakandikul?
Jah, see on normaalne. Peale igat kasutuskorda juhitakse allesjäänud kohvipaksu vesi tilgakandikule.

Kas täisautomaatset kohvimasinat on vaja puhastada või teha katklakivi eemaldust?
Jah, sest ainult korralikult puhastatud ja katlakivist eemaldatud täisautomaatne kohvimasin annab parima maitsega kohvi. Palun järgige juhiseid ja kohvimasina ekraanil olevaid märguandeid.

Milline katlakivi eemaldaja sobib kõige paremini täisautomaatsetele kohvimasinatele?
Palun kasutage NIVONA spetsiaalset katlakivieemaldus vedelikku. Ärge kasutage kunagi äädikat ega sipelghapet katlakivi eemaldamiseks, kuna see võib kahjustada tihendeid masina sees.

Kuidas ma saan oma kohvikangust reguleerida?
Esiteks saate te loomulikult valida maheda, normaalse või tugeva kohvi kohvi valmistamise ajal nupuvajutusega (selles etapis tuleb määrata kohvi kogus  vahemikus 7 - 11g kohvi tassi kohta). Jahvatusseade peaks olema reguleeritud keskmise peale. Seejärel proovige teha üks espresso või tavaline kohv. Kui espresso on teie jaoks liiga kange või lahja, siis peaksite te reguleerima kohvi kogust vastavalt (näiteks, kui on liiga kange, reguleerige see normaalseks või mahedaks, kui on liiga lahja, siis on vaja suurendada kohvi kogust, seega seadistage normaalseks või tugevaks) (Hoiatus: reguleerige veskit ainult siis, kui see parasjagu töötab). Et espresso maitse oleks intensiivsem,  peaksite te jahvatusastet muutma pehmemaks ja tugevamaks, kui soovite mahedamat kohvi, kuni olete saavutanud optimaalse tulemuse.

Kas ma võin oma NOVONA veepaaki panna mineraalvett, et oleks vähem lupja?
Ei, me ei soovita mineraalvett kasutada. See sisaldab mineraale, kaltsiumit ja magneesiumi ja see tekitab veel rohkem lupja. Kasutage selle asemel külma värsket vett ja eemaldage regulaarselt katlakivi. Lubja ennetamiseks kasutage palun Claris veefiltrit.

Tilgarest on tühi, aga masin ütleb ikka "tühjenda restid".
Tilgaresti tagaosas on kaks metallist kontakti. Nendevaheline ruum peab kogu aeg olema puhas ja kuiv. Tilgaresti tühjendades võivad kontaktid märjaks saada. Enne resti tagasi asetamist, veenduge alati, et kontaktid oleks puhtad ja kuivad.